Уважаемый, Владимир Владимирович.
К Вам обращаются жители поселка Машзавод (Гормаш) Кировского района города Донецка Донецкой Народной Республики улицы: Коллонтай, Ковтюха, Жердева, Красная Заря, Зоря Коммунизма, Астрономическая, Юридическая, Тухачевского и др с жалобой на систематическое отсутствие холодного централизованного водоснабжения в наших домах. С 04 декабря 2024 года и по настоящее время (23 декабря 2024 г.) вода в наши дома перестала поступать.
Поселок с февраля 2022 г. года по сентябрь 2023 г. года был без воды, потом ситуация наладилась благодаря официальному обращению к Вам, нас с помощью перемычки подключили к водозабору «Кипучая Криница», с перебоями, но вода была до июля 2024 года, потом снова в аномальную жару мы остались без воды, с 03 октября 2024г. вода опять с перебоями и в очень позднее время, но шла, с 04 декабря 2024 года мы остались без такого важного для жизни ресурса как вода.
Мы неоднократно обращались с жалобами в колл-центр ГУП ДНР Вода Донбасса, номер 988 (заявки 4500, 4712, 4877, 5145, 5174 и др.), и к Главе ДНР посредством электронного обращения, наше обращение Глава Пушилин Д.В. направил для рассмотрения на Оперативный штаб по проблемам водоснабжения и отопления, ответа от штаба мы не получили. Оставляем многочисленные заявки диспетчерам в Управу Кировского района города Донецк на отсутствие водоснабжения в наших домах, заявки 4510, 4591, 4595, 4594 и др., но результат это нам не приносит. Водоканал Кировского района тоже не знает, почему у нас нет воды, почти месяц.
В ходе трехнедельного общения с сотрудниками ГУП ДНР Вода Донбасса было выяснено, что нам воды не ждать до 25 декабря 2024 г, но это не точно, может и дольше. Удивительно то, что небольшая часть нашего поселка получает воду и с очень хорошим напором.
Почему такое отношение к гражданам поселка? Сколько будет продолжаться этот беспредел, со стороны ГУП ДНР Вода Донбасса? Мы очень страдаем от бездействия местной власти. Мы не можем достучаться не в одну местную инстанцию по поводу нашей проблемы с подачей воды. Шаблонный ответ, как под копирку – на вас не хватает воды!!! Зачем тогда утвержден график ДЛЯ ВСЕХ граждан города Донецка о ЕЖЕДНЕВНОЙ подаче воды с 17.00 до 21.00? Зачем введена оплата за услугу, а услуга не предоставляется? Зачем регулярно руководители ГУП ДНР Вода Донбасса в СМИ, интернет ресурсах отчитываются о том, как у нас тут все хорошо и как быстро устраняются все проблемы, что водоснабжение налажено по графику. Это ложь!!! Вопросы с водоснабжением не решены вообще, многие не видели воды в домах, квартирах с февраля 2022 года, граждане регулярно жалуются на отсутствие воды, чему есть подтверждение в районных чатах обратной связи администрации районных Управ. Подвоз воды НЕ регулярен, мы по два дня можем его ждать, т.к. нет определенных часов, формулировка – в течении дня. На поселке проживает много стариков, маломобильных жителей, им крайне тяжело бегать за машиной с водой, особенно зимой по гололеду. Это создаёт не только не удобства, но и реальные угрозы их здоровью и безопасности.
В общем, вопрос с водоснабжением Кировского района, а именно поселка Машзавод не решен от слова совсем, а "наверх" передается информация, что все хорошо. Почему нам местные власти ВРУТ? Мы почти за три года доведены до отчаянья. Мы собираем дождевую воду, топим снег, цедим ее через марлю и пользуемся такой водой для собственных нужд, умываемся и стираем вещи.
ПОМОГИТЕ нам, пожалуйста - это уже крик души! Впереди Новогодние праздники, мы и так много уже пережили, но такого безобразия у нас никогда не было, властям абсолютно наплевать на жителей Кировского района, поселка Машзавод. Мы обращаемся к Вам с просьбой - помогите решить проблему с водоснабжением в нашем поселке, и по Кировскому району. Мы до сих пор лишены водоснабжения, как одной из самых нужных и важных коммунальных услуг. Мы хотим жить по-человечески, а не выживать! С уважением Лихачёва Елена Викторовна и все жители поселка Машзавод.
|
© Портал неофициальных сообщений «Лица»
|
23.12.2024 в 14:41