Добрый день, Александр Валентинович. Прошу обратить ваше внимание, что догазификация частных жилых домов в г. Сыктывкаре ведётся крайне медленно. Мало того, что сроки по договору истекли уже в июне 2022, в октябре 2022 года закончены работы, но до настоящего времени пуск газа так и не завершён. Клиентский центр не имеет информации о статусе выполнения работ и направляют всех либо в производственный отдел, либо в технадзор , в которые невозможно дозвониться. Отопительный сезон в регионе начался 1 сентября и мы вынуждены были в срочном порядке закупать дрова для обогрева жилого дома на зимний период 2022/2023.
Организация работы с Клиентами находится на низком уровне. Договора оформляются крайне медленно, нормативных документов регламентирующих сроки оформления договоров и организации работ по первичному пуску газа нет и в ответ только: "ждите звонка".
С уважением, Марков Олег Владимирович.
|
© Портал неофициальных сообщений «Лица»
|
14.12.2022 в 12:30