Уважаемая, Татьяна Алексеевна!
Прошу рассмотреть мою жалобу на авиакомпанию "Победа". В апреле месяце мною были куплены билеты в Турцию, а именно в Аланию на 2 августа. Но в связи с тем, что М.В. Мишустин 24.07.2020 года в своем обращении возобновил полеты в Турцию только с 10 августа, авиакомпания отказывается переносить дату полета, ссылаясь, что они могут только вернуть деньги, но от своего полета я не отказыалась, прося авиакомпанию перенести дату, на данный момент цена на билеты значительно выросли, по телефону сотрудник авиакомпании грубит, говоря, что если я отказываюсь от возврата, мои билеты аннулируются. В письменном виде авиакомпания предаставить Отказ о перенесении дат отказывается.
Прошу Вас рассмотреть мою жалобу и надеюсь на положительный отклик, а не просто отписку.
Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами, либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.
Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.
|
|
© Портал неофициальных сообщений «Лица»
|
24.07.2020 в 20:09