ЖКХ, законы, Челябинск

Сообщение опубликовал пользователь Владимир
19.07.2018 в 09:27

Уважаемый Валерий Карлович!

Пожалуйста помогите защитить мои права. ООО УК «ПЖРЭУ Курчатовского района» (далее УК) С 2013г. начала проводить регулярные профилактические чистки канализационного стояка из моей квартиры (раньше чистили не из квартиры). Убирать и дезинфицировать рабочее место слесаря в квартире приходится мне - в УК нет соответствующих инструкций утверждённых санэпиднадзором (нарушение п. 1.1.12., п. 1.1.13. ПОТ Р М-025-2002.; п. 4.5 и раздела 9 ГОСТ Р 56534-2015). На время чистки включают горячую воду, которую я оплачиваю (нарушение ст. 158 Жилищного кодекса РФ; п. 28 Правил 4911). Безопасность здоровья и имущества обеспечивают постеленными на пол газетами. На требование предоставить документы, подтверждающие безопасность этих работ для проживающих (ст.7, ст.8, ст.10 Закона «О защите прав потребителей»; п. 33.г Правил 3542 ; п. 10 Правил 4911), отключают горячую и холодную воду (нарушая пункты 115, 116,117,121,122 Правил 3542), а на подъезде вывешивают объявления, что вода отключена по вине жителей моей квартиры. Все мои обращения в различные инстанции, о нарушениях законодательства, направляются в УК. Никто не обеспечивает исполнение статей и пунктов законодательства, указанных в обращениях (нарушение ст. 15 ФЗ № 79). Видимо боятся “кошмарить” УК или чрезмерно доверяют директору УК Поликарпову В.В. - он депутат и координатор проекта «Управдом». Если на сайт УК http://pjreo74.ru выложить инструкции, Регламент и др. документы, разработка которых необходима для организации работ, то необходимость контролирующим органам “кошмарить” УК отпала бы. Но для УК проще готовить отписки (нарушение ст. 5 ФЗ № 59) замалчивающие нарушения законов и нормативных актов, зато разъясняющие мои обязанности допускать работников УК в квартиру, которые я никогда не нарушал.

При согласовании даты очередной чистки, я обратился к директору УК с просьбой направить своего представителя на чистку для фиксации в акте допускаемых нарушений. В ответ меня обвинили в не допуске работников УК в квартиру, а просьбу о составлении акта проигнорировали.

Зам директора УК Вишнякова Т.В. (ответственная за Регламент – приказ № 1-МКД от 09.01.2017г.) поясняет, что все работы проводятся согласно разработанному Регламенту, и что с крыши чистить нельзя так как при чистке трос поднимает мокрые фекальные массы, которые надо складировать, а так же при кручении троса возможны повреждения кровельного ковра. Но в Регламенте не говорится о профилактических чистках, способах обеспечения безопасности здоровья проживающих и сохранности их имущества, при проведении работ из жилых квартир. Регламент перечисляет опасные и вредные факторы, которые необходимо учитывать при чистке, но не поясняет как их учитывать, а указанный способ устранения засоров недопустим для пластиковых трубопроводов (п. 5.8.4., п. 5.8.7.л Правил 1703 ; п. 7.5 СП 40-107-2003; п. 6.1.1. ГОСТ Р 56534-2015).

Я заказал обследование канализационного стояка на предмет возможности проводить чистки другим способом, ведь раньше как-то чистили. Оказалось, что чертежей на дом и схем внутридомовых сетей у УК нет (нарушение пунктов 1.5.1., 1.5.2., 1.6., 5.8.3.е Правил 1703 ; п. 4.5 и п. 5.3 ГОСТ Р 56534-2015), описываемые УК особенности стояка не соответствуют действительности. Вытяжная часть стояка вообще не чистится (нарушение п. 6.1.3. ГОСТ Р 56534-2015). В техническом заключении эксперт подтвердил возможность проводить чистки канализационного стояка с поверхности крыши и рекомендовал более эффективный и современный гидромеханический способ, позволяющий чистить и пластиковые трубопроводы. Но директор УК Поликарпов В.В. продолжает пренебрегать безопасностью жителей, нарушать законодательство и не желает ни чего менять. Вот так повышает качество услуг ЖКХ координатор проекта «Управдом».

Пожалуйста помогите защитить мои права и добиться исполнения законодательства. Переписку и др. документы для решения проблемы предоставлю.

--------------------

1.  Правила 491 - Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме. Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491.

2.  Правила 354 - Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354.

3.  Правила 170 - Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Утверждены постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170.