МЭШ

Сообщение опубликовал пользователь Яна
22.09.2023 в 13:14

От Лисовой Яны Владимировны

Контактный телефон +7-916-473-77-46

Email: Lisova_yana@list.ru

Кому: Собянину Сергею Семеновичу,

Мэру города Москвы.

Здравствуйте!

Я, Лисова Яна Владимировна, Мать Лисова Артёма Романовича, пытаюсь решить проблему с МЭШ!

С 01.09.2023г. не могу зайти в МЭШ!

 По новым регламентам, всю деятельность школьной жизни своего ребенка, теперь отследить я могу в «МЭШ», но по каким-то необъяснимы причинам он у меня не работает! Я не могу увидеть Д/З, оценки, а также заказать питание ребенку.

В тех. поддержку было сделано не одно обращение, а так же путем телефонной связи, но мой вопрос был решен,  только на три дня работы «МЭШ», после чего перестал показывать Д/з, я снова обратилась в службу тех. поддержки, описав проблему и указав, что по мимо моего ребенка, еще отображается ребенок, к которому я не имею ни какого отношения, после чего «МЭШ» совсем перестал работать! Написав еще не одно обращение, все так же была проигнорирована, и вопрос был не решен. Тогда я стала звонить, и все так же мне говорили «пишите» в тех. поддержку!

На данный момент, было не одно обращение в тех. поддержку, но ответа я не получила, и «МЭШ» так и не работает!!!! К Кому я могу обратится с этим вопросом? Потому что знания, питание, и Д/з моего ребенка, волнуют только меня.

Наша школа

Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение города Москвы «Школа № 1355»