Добрый день, Александр Валентинович. Прошу обратить ваше внимание, что догазификация частных жилых домов в п. Вырице Ленинградской области ведётся крайне медленно. Мало того, что сроки по договорам истекают в декабре 2022, кроме того по настоящее время нет информации по проектированию газопроводов по договорам. Клиентский центр не имеет информации о статусе выполнения работ и направляет всех в производственный отдел,или к руководству, к которым невозможно дозвониться. Отопительный сезон в регионе начался 1 сентября и мы вынуждены были в срочном порядке закупать дрова или другие источники тепла для обогрева жилого дома на зимний период 2022/2023.
Организация работы с Клиентами находится на низком уровне. Договора оформляются крайне медленно, нормативных документов регламентирующих сроки оформления договоров и организации работ по первичному пуску газа нет. Кроме того форма договоров построена таким образом, что все в пользу АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» и при условии они отвечают и за внешнее и внутренне газоснабжение свою ответственность они перекладывают на заявителя. Также ответственность за исполнением догазификации начинают скрывать за формальными причинами из их инструментальных инструкций, которые по факту не присутствуют. Областная администрация не контролирует выполнение программы догазификации п. Вырица, в ответах на запросы заявителей, отвечают ответами АО «Газпром газораспределение Ленинградская область».
Справка: Газ подведен в п.Вырица в 2001 году. ~40% газификация. За год договора АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» не смог газифицировать мое домовладение, которое находится в 150 метрах от газопровода, и улицу Нижегородскую в количестве более 6 домовладений.
Заключение: Планирование работ АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» не ведется и не контролируется. Бизнес процессы по догазификации Ленинградской области не отлажены- не в правительстве не в Газпроме. Договора для заявителей не «под ключ», что приводит к дополнительным временным затратам и полному бардаку в выполнении работ по догазификации. Активно проводятся работы только подрядными организациями «при Газпром газораспределение Ленинградская область», которые работают только на выгодных для них условиями подключения (выкачка денег из богатого населения). Цены на выполнение работ по внутреннему газоснабжению зашкаливают ~300 тыс. рублей без оборудование (150 в московской области).
При необходимости предоставлю всю официальную информацию.
С уважением, Никитин Вячеслав Иванович.
|
© Портал неофициальных сообщений «Лица»
|
21.12.2022 в 10:23