Здравствуйте, уважаемый Денис Владимирович!
Обращается к Вам жительница города Оренбурга, Клунова Валентина Алексеевна. Поводом обращения к Вам послужило неправильное снятие показаний с нашего электросчётчика представителями управляющей компании и следовательно оплата, которая превышает в несколько раз. Мы проживаем по адресу: г. Оренбург, проспект Гагарина, дом 43, квартира 45. Лицевой счет 6217032000. Мы относимся к ТСЖ "Комфорт", они подают данные. В платёжном документе, который нам принесли, стоят некорректные показания использованных в расчёте. А именно, предыдущие -18213 / использованные в расчёте - 18904. Итого у нас за январь 2020 г. - индивидуальное потребление (расход) - 691. Оплата за данный расход - 2 128,28 руб. По факту по показаниям нашего счётчика - на 16.02.2020 г. - использованные в расчёте - 18381. Это значит, что индивидуальное потребление (расход) - 168. Оплата в несколько раз меньше - 517,44 руб.
Электрический счётчик у нас исправный, без повреждений.
Я обратилась на телефон горячей линии 8(800) 700 10 32 о корректировке данных, где мне сказали о том, что они сделают перерасчёт на индивидуальное потребление (расход) - 500 кВт, а не 168 кВт. Это же просто безобразие! Я всегда своевременно оплачиваю все коммунальные платежи. У нас никогда не было и нет долгов, а тут мы получаем то, что не существует!
Прошу Вас посодействовать в решении данного вопроса в кротчайшее время!
Большое спасибо за понимание.
С уважением, Клунова Валентина Алексеевна.
16.02.2020 г.
Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами, либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.
Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.
|
|
© Портал неофициальных сообщений «Лица»
|
16.02.2020 в 21:28