Уважаемый Андрей Анатольевич, это обращение к вам- крик отчаяния от бездействия и хамского отношения нашей управляющей кампании ООО УО "Первый район", расположенной по адресу г Псков ул. Новоселов д.7. В первых числах августа прорвало стояк с гоячей водой в моей квартире( на нем к этому моменту уже производились сварочные работы и он находился в аварийном состоянии). Пришли сантехники и наложили хомут. Я уже в который раз попросила заменить трубу, на что получила ответ: Покупайте трубы, мы заменим за 1000 руб. Видя ужасное состояние трубы, я 10 августа вызвала работников ДУ , что бы принять меры и не допустить еще одной протечки. Пришли сантехники, осмотрели стояк, сказали .что надо менять. На следующий день пришел мастер, тоже посмотрел. В 22 .00 трубу прорвало, вызвала аварийную службу и мы с соседями жили 2 дня без воды, так как были выходные. 14 августа пришли сантехники, наложили хомут, написали список того , что нужно купить для замены. договорились на пятницу 18 августа на замену стояка, потребовали присутствия соседки сверху. все их требования выполнены, я взяла на работе день за свой счет, приехала соседка- инвалид 1й группы, которая сейчас проживает на даче, но к нашему сожалению к нам никто не пришел, обьяснив это большой загруженностью. В этой ситуации страдаю не только я, но и 2 кватиртиры снизу, Посоветуйте, что мне делать в данной ситуации, в ДУ на меня накричали и сказали что не обязаны этим заниматься. Я думаю, что они все таки должны этим заятся, так как комунальные услуги и кап ремонт я оплачиваю, задолженности у меня нет. Я даже согласилась оплатить материал и работу наличныти, но бег по кругу сантехники- хомут- аварийка продолжается. Свою заявку я видела только на клочке бумаги и понимаю что это халтура, за которую они так же не хотят браться. Помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом.
В ответ на Ваше обращение, поступившее на данный электронный адрес, разъясняем, что в форме электронного документа в Администрацию Псковской области Вы можете обратиться посредством направления обращения по сети «Интернет» в «Интернет-приемную Администрации области» в разделе «Приемная» государственной информационной системы «Портал государственных органов Псковской области» по адресу: http://priemnaya.pskov.ru/ (далее - Интернет-приемная).
Обращения в форме электронного документа, направляемые в Администрацию Псковской области, минуя Интернет-приемную, к рассмотрению не принимаются.
Это продиктовано необходимостью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (статья 23 Конституции Российской Федерации, Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и частью 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
В разделе «Приемная» государственной информационной системы «Портал государственных органов Псковской области» в сети «Интернет» даны подробные разъяснения о способах обращения граждан в Администрацию области.
Отдел по работе с обращениями граждан Управления документационного обеспечения Администрации области.
|
© Портал неофициальных сообщений «Лица»
|
18.08.2017 в 19:26