отдых в Крыму

Добрый день Сергей Валерьевич!

Мною была оплачена путевка на 2 человека в Пансионат \"Волга\" 05,02,2019г на общую сумму 43290,00 рублей Бронирование осуществляла через сайт www.bc-volga.ru. Деньги перечислила  на расчетный счет

ООО\"Вектор\" Банк Омское отделение № 8634 ПАО Сбербанк

БИК 045209673 ИНН 5507264440 кор.сч 30101810900000000673

счёт получателя 40702810845000013401

От этой организации пришло подтверждение бронирования и договор  Сайт не работает.на телефоны не отвечают. Помогите вернуть деньги и наказать мошенников!

Лист бронирования: Пансионат «Волга» г. Алушта, с. Приветное, ул. Курортная, 3. E-mail: mail@bc-volga.ru Телефон: +7-365-477-71-51, Факс: +7-977-000-34-71 Вебсайт: www.bc-volga.ru  Лист бронирования № 116991  Дата бронирования: 05.02.2019г Ночей: 13 Заезд: 13.06.2019г (14:00) Дата выезда: 26.06.2019 (13:00) Взрослых: 2 Детей:0 

Цены за проживание Категория номера: 2-местный 1-комнатный с кухней

Дата     Сумма             Цены за питание всё включено полный пансионат

13.06      1500p          2200р

14.06    1500p           2200р

15.06     1500p           2200р

16.06   1500p            2200р

17.06     1500p           2200р

18.06  1500р             2200р

19.06   1500р           2200р

20.06   1500р           2200р

21.06   1500р           2200р

22.06   1500р           2200р

23.06   1500р          2200р

24.06   1500р          2200р

25.06  1500р           2200р

Итого 19500p Итого   28600р

Итого: Цены за проживание: 19500 р. Цены на питание: 28600 р. -11780 p Скидка 10%: -4810 p Итоговая стоимость: 43290p.

Описание номера 2-местный 1-комнатный с кухней Площадь - 30 кв. м. спальня, кухня, ванная комната. В номере: одна двуспальная кровать (180х200см)  телевизор, журнальный столик, шкаф, оборудованная кухня, двухкомфорочная эл. плита набор посуды на 4 человек, холодильник, свч-печь, кастрюли, сковорода, Wi-Fi.

Правила отмены Возможна бесплатная отмена брони с полным возвратом средств, не менее, чем за 3 суток до заселения. В случае отмены брони менее, чем за 3 суток, удерживается сумма, равная стоимости 1 ночи проживания. 

Платежная информация Реквизиты для банковского перевода:

Омское отделение № 8634 ПАО Сбербанк, БИК 045209673, ИНН 5507264440 кор.сч 30101810900000000673   счёт получателя 40702810845000013401  Получатель ООО \"Вектор\"

реквизиты для оплаты по карте: ПАО СбербанкКарта No: 4279640014407794Получатель: Гусельников Константин Александрович 

Руководитель__________________/ Сарварова Мария Павловна Бухгалтер__________________/ Боркова В.Ю.

Большая просьба рассмотреть моё обращение и принять соответствующие меры.