жалоба

Сообщение опубликовал пользователь Светлана
28.07.2017 в 13:08

 Уважаемый Аман Гумирович, пишет Вам Таракович Светлана Витальевна, проживающая п.ст.Каменный Ключ Прокопьевский район. Прошу Вашей помощи для решения нашей проблемы. Я индивидуальный предприниматель, содержу продуктовый магазин. В апреле мы продали автомобиль "Газель" и 10 апреля 2017г. мой муж Таракович Владимир Винцентьевич купил в салоне ООО"СибДилер" г.Новокузнецк ул.Вокзальная 37 автомобиль УАЗ Патриот, выпуск октябрь 2016г. 14 апреля мы в г.Киселёвске прошли осмотр, нам подписали документы и назначили на 19.04.2017г в 08-45 явиться за гос.номером. 19.04.2017г при повторном осмотре нам было отказано в получении номера т.к. отсутствовала заводская табличка vin номера на средней стойке автомобиля. У нас изъяли ПТС на экспертизу и отправили в отделение полиции №1 УВД по г.Киселёвску   на допрос к дознавателю Верхулевской Татьяне Борисовне , где нам пришлось  написать расписку о сохранности автомобиля в надлежащем состоянии до   экспертизы, в противном случае автомобиль бы поставили на стоянку. 10 мая 2017г нам вернули ПТС без нарушений и 12 мая мы погнали УАЗ в г.Кемерово в сопровождении ГАИ на экспертизу. Нас сразу предупредил дознаватель, что ждать  результат придется месяц-полтора,так как они не часто ездят в Кемерово. Верхулевская Татьяна Борисовна вынесла отказную по делу, вторую отказную мы должны были получить после получения экспертизы на автомобиль. Наше дело как нам сказали передали стажёру Гурьяновой Юлии Дмитриевне.Мы терпеливо ждали  до конца июня, но еще дополнительно целый месяц пытаемся понять, в чём причина задержки, заезжая по 2 раза в неделю в отделение полиции №1 УВД по г.Киселёвску. Мы не можем получить внятного и убедительного ответа на вопрос "когда?"   То они кого то отправили, а он не поехал, то нашему дознавателю Юлие Дмитриевне никто не отдал эти документы, т.к. она стажёр, то в следующий раз почему-то их не оказалось. И в то же время нам говорят, что документы на УАЗ готовы и без нарушений. Обращалась к начальнику отдела дознания  Восковой Ольге Сергеевне, которая переадресовала меня опять к стажеру Юлие Дмитриевне. При личном визите каждый раз мне обещают ускорить процесс и перезвонить, чего никогда не выполняют. Сегодня уже 28.07.2017г , и все эти 3 месяца мы возим продукты на легковой машине, которая скоро рассыпется от перегруза...  Никого не волнуют наши проблемы.Единственное, что мне сказали в полиции:  "люди и по пол года ждут". Хочется понять, неужели так и должно быть? Существует ли поддержка малого бизнеса, или это только на словах?