Здравствуйте!! К Вам обращаются жители домов 108-112 по ул. Артема, г. Донецка, ДНР, с жалобой на систематическое отсутствие холодного водоснабжения в наших домах. С 14 ноября 2024 года вода в наших домах была всего три раза и кране ограниченное время, с 19-00 до 21-00.
Мы неоднократно обращались с жалобами и на горячую линию 988 (заявки 3683 и 3962 от 01.12.2024 и другие), и к Главе ДНР посредством электронного обращения, и в Управу Киевского района г.о. Донецк на отсутствие водоснабжения в наших домах. И даже один раз получили ответ, в котором только указаны причины непреодолимой силы отсутствия воды, но нет ни одного конкретного решения по устранению данной проблемы в наших домах. Сообщаю, что до 1.11.2024 вода в наши дома подавалась согласно графика подачи, с 17-00 до 21-00 ежедневно и во все квартиры, включая высокие этажи.
В ходе двухнедельного общения с сотрудниками ГУП Вода Донбасса было выяснено, что насос, который обслуживает наш квартал, включается дежурным электриком в ручном режиме, но электрик иногда не доходит до насоса, а в выходные дни он вообще не работает. И тогда весь квартал, а это без малого 1200 человек, остается без воды. А сегодня,12.12.2024 г. при обращении на горячую линию 988 диспетчер сообщила, что нам воды не ждать до конца месяца, потому что на наши дома ее не хватает. Т.е. через дорогу, по нечетной стороне ул. Артема она идет, через 500 метров в многоэтажках по ул. Молодых Шахтеров она идет, в других районах города вода идет даже круглосуточно или по графику, но с хорошим напором, а нам ее не ждать до января? Это вообще что за отношение к людям???? Сколько будет продолжаться этот беспредел? Руководство ДНР регулярно в СМИ и по ТВ отчитывается о том, как у нас тут все хорошо и как быстро устраняются все проблемы, что водоснабжение налажено по графику. Это наглая ложь!!!! Вопросы с водоснабжением не решены вообще, многие не видели воды в квартирах с февраля 2022 года, граждане регулярно жалуются на отсутствие воды, чему есть подтверждение в районных чатах обратной связи администрации Управ районов. Но руководство управы не реагирует на жалобы, ссылаясь на то, что эти вопросы не в компетенции управ. Организация подвоза воды также не осуществляется, потому что ГУП Вода Донбасса бодро отчитывается о том, что водой район обеспечен, а еще, в качестве невозможности подвоза указывается причина отсутствия необходимой техники для подвоза. В общем, вопрос с водоснабжением района не решен от слова совсем, а "наверх" передается информация, что все хорошо. Ошибаться можно, врать НЕЛЬЗЯ! И тут, буквально вчера выясняется, что изношенность коммуникаций по городу 80%, но к зиме город готов на 98%. Очередное вранье от руководства ДНР! Как может быть готов город на 98%, если изношенность коммуникаций 80%??? Почему это выяснилось только в декабре? Почему наши местные власти заняли позицию страуса, надеясь, что само все рассосется, лишь бы, повторюсь, "наверх" уходила информация, что в республике все отлично и проблемы решаются?
Мы доведены до отчаяния - воды нет уже больше месяца, взять нам ее просто негде. В наших домах проживает очень много пожилых и маломобильных граждан. Только малая часть жильцов могут найти воду у родственников и знакомых, привезти ее. Но сколько можно ее навозить? Если месяцами ее в кранах нет? Даже на первых этажах ее НЕТ! Помогите нам, пожалуйста - это уже крик души! Впереди Новогодние праздники, мы и так много уже пережили, но такого безобразия у нас никогда не было, властям абсолютно наплевать на жителей Киевского района. Мы обращаемся к Вам с просьбой - помогите решить проблему с водоснабжением в Киевском районе г. Донецка.. Мы до сих пор лишены водоснабжения, как одной из самых нужных и важных коммунальных услуг. Мы хотим жить по-человечески, а не выживать!
С уважением - по поручению жильцов Артема 108-112 г. Донецка, Островская Арина Валериевна.
|
© Портал неофициальных сообщений «Лица»
|
12.12.2024 в 21:13