Здравствуйте. После установки Петроэлектросбытом (ПЭС) двух тарифного прибора учета электроэнергии 21.11.2014г., показания изменились в меньшую сторону. 17.08.2015г. сотрудник ПЭС Турлаева О.В. сфальсифицировала акт, подделав мою подпись, о «подключении» проводки в обход прибора учета. Акт составлен без присутствия владельцев квартиры и вручен со словами: «Не переживайте, придет инженер и во всем разберется». Инженера мы не дождались, зато в сентябре пришел счет на сумму 14539 руб. 89 коп. Мы никакого подключения, не санкционированного, не производили. С нашей стороны был составлен акт схемы подключения с сотрудниками обслуживающей компанией ООО «ГУРЭП-НЕВА». После неоднократных обращений в ПЭС через сайт и личное посещение клиентского зала, справедливости нам добиться не удалось (имеются все запросы, предложения о перерасчете, справедливости ради, и ответы ПЭС). За нами до сих пор висит долг, включая пени 14763,47руб. Счетчик нам поменяли 16.03.2016г. Показания пришли в норму, т.е. не исправен был прибор учета. Среднюю разницу, за период с установки неисправного счетчика до установки нового, мы готовы доплатить, но не ту сумму, которую выставил ПЭС. На этой почве у моей мамы ухудшилось здоровье. Помогите разобраться в этом вопросе. Заранее благодарим за помощь.
|
© Портал неофициальных сообщений «Лица»
|
22.11.2016 в 22:59