Помогите разрешить проблему с отоплением в нашем доме. г.Краснодар, ул.Сормовская, д.9/1, от жильцов нижних этажей

Сообщение опубликовал пользователь Татьяна
20.12.2020 в 19:22

Уважаемая Галина Петровна!!!  Уже много лет батареи центрального отопления в комнатах наших квартир холодные по всему стояку. В то время, когда нижние этажи нашего дома замерзают, верхние - задыхаются от того, что у них раскалённые батареи. Каждый год отопительный сезон начинается с ледяных батарей. Бесконечная борьба с РЭПами и ГУКами никакого результата не приносят! На все наши заявки управляющая компания ГУК Краснодар отвечает - недопоставка АТЭК, нет циркуляции, ведутся претензионные работы, мы разбираемся. А РЭП-11ый изматывает нас бесконечными хождениями по квартирам для замеров температуры воздуха вразрез всем нормам и правилам, составлениями «липовых» актов и подделыванием наших подписей (подтверждения имеются).  Сколько можно разбираться? За весь период отопительного сезона, наши батареи ни разу не были горячими!!! Чем ниже температура на улице, тем ниже температура в наших квартирах. В данный момент наши батареи еле «дышат». Когда приходит комисия для замеров температуры воздуха в наших квартрах, горячая вода пропадает, а батареи становятся сильно тёплыми. После - всё становится на свои места.

 В период, когда на улице -10◦, в наших квартирах температура воздуха не превышает +15-ти градусов и приходится обогреваться, прибегая к отопительным приборам, а это дополнительный расход семейного бюджета! Пожилых людей приходится обкладывать бутылками и грелками с горячей водой, невозможно выкупать детей и, что самое страшное, многие включают газовые горелки для того, чтобы получить хоть какое-то тепло. И это при такой огромной стоимости предоставляемого отопления. Нас удивляет тот факт, что никто не несёт ответственность за эту ситуацию!Вследствии низкого температурного режима возникли последствия: из-за сырости в квартире появляется грибок под батареями, холод в квартире вызвал необходимость использования электро-отопления, что повлекло за собой перерасход электричества и рост затрат в денежном эквиваленте.

Мы очень Вас просим - помогите нам, пожалуйста!

т.89189454976 Куц Татьяна Гавриловна