отопление

Сообщение опубликовал пользователь Наталья
19.10.2016 в 09:44

Мы, жители дома по адресу: Астраханская область с. Красный Яр ул. Советская д .66 а , возмущены тем, что каждый год нам приходится ждать отопление, несмотря на то, что отопительный сезон наступил. Дом у нас панельный, на улице холодно, наши квартиры становятся сырыми, стены мокрыми и чернеют. В наших квартирах температура ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № 354 пп. 49-н .

Из года в год мы летом делаем ремонт, но отопление во время не включают и обои отходят от стен, стены сыреют и чернеют. У нас 12 квартирный дом, в них 5 семей с маленькими детьми в возрасте от 1 до 5 лет, которым так же приходится дышать сыростью. Отапливаются наши квартиры в этот период газовой плитой, вернее ее духовкой, что по технике безопасности категорически делать нельзя, но другого выхода у нас нет. Мы неоднократно просили газовые службы перевести наш дом на индивидуальное отопление, но всегда получали отказ, они даже заявление от нас не принимали.

Звонили мы в Администрацию нашего района, на что получили ответ, что на улице тепло, и отопление не ждите. Хотя уже более двух недель среднедневная температура воздуха на улице составляет менее 8 градусов, идут дожди, а ночью на улице минусовая температура, но как мы поняли не кому до нас дела нет. Так как каждый год наши власти начинают вспоминать об отопительном сезоне только в начале октября.

Работники коммунальной службы ссылаются на то, что котельная по ул. Советской вообще не готова к вводу в эксплуатацию, так как в ней идут ремонтные работы, которые начались в начале октября. И так у нас происходит каждый год, а мы вынуждены сидеть и жать, когда у нас в квартирах будет тело. Хотя в соответствии с ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», температура воздуха в отапливаемых жилых помещениях должна быть следующей:

• в жилых комнатах — 18°C (в угловых — на 2 градуса больше), у нас в квартирах 13°C,

• в ванной и совмещенном санузле — 25°C, у нас в квартирах 10°C,

Такие же нормативы содержатся и в другом документе — постановлении Правительства № 354 от 06.05.2011, касающемся условий предоставления гражданам коммунальных услуг. Приложение 1 этого акта прописывает следующую обязанность — предоставление бесперебойного отопления в течение всего отопительного сезона. Правда, здесь же оговаривается и возможность перерывов в подаче тепла, однако они должны быть очень непродолжительными:

• не более 24 часов в месяц;

• не более 16 часов непрерывно, если температура в квартире не ниже 12°C;

• не более 8 часов непрерывно при температуре 10-12°C;

• не более 4 часов непрерывно при температуре 8-10°C.

Мы не знаем как воздействовать на наши местные органы власти, которые живут в отдельных домах и отапливаются газом., и на жилищно-коммунальное хозяйство, которое из в года в год нарушают законы.

На основании вышеизложенного, прошу Вас принять меры по устранению вышеизложенной информации.