Про карантин коронавируса и работу горячих линий

Сообщение опубликовал пользователь Елизавета
12.05.2021 в 21:47

Добрый вечер, Анна Юрьевна! Хотела высказать своё недовольство по поводу организации работы при ковиде. Есть только одни отрицательные эмоции и негатив к системе. Конкретизирую. Везде одна профанация и бюрократия. 26 апреля из-за теста мужа наша семья села на карантин. У меня и у дочери 1 тест отрицательный. Второй тест - у меня положительный , у ребёнка отрицательный. Муж выходит с карантина ( он видите ли не имеет отношение), а у меня начинается свой карантин. Ребёнок при 2 отрицательных не может посещать школу. Ок. При том, про посещение школы- говорят это поликлиника решает. Все на местах. А в поликлинике говорят, что роспотребнадзор. В чем претензия? Лечения - никакого. Врач не приходил ( кроме мазков - ни разу) . Даже ни разу не спросили о самочувствии. Ок. Было 2 дня недомогания ещё до 2 теста. При этом в картах пишут полноценный осмотр. А по факту - ничего не смотрят. Пишут, что и горло смотрели, и суставы, температуру. Все придумывают на ходу. Ок. Дальше я звонила на горячую линию. А потом ещё 7 номеров телефона !!!!!. Везде меня отфутболивали и не давали точной информации. Когда я спросила о возможной платной сдаче анализа на дому, чтобы ребёнок хотя бы смог посещать школу. Мне ответили - да, результаты принимаются. А по факту прогрузить их невозможно.Каждый случай все таки индивидуально. При платной сдаче - результат отрицательный на 12.05. Но принимать его никто не хочет. За что бьюсь? Не за себя, бюрократически я сижу 17 день. И досижу свой карантин. Но почему моего ребёнка при 2 отрицательных его тестах и моем уже отрицательном не выпускают. Я не понимаю. Протокол. Понятно. Тогда уж пусть будет порядок в этих колл-центрах, чтобы люди могли получить правильную информацию. Просто реально, кому нужна помощь ее не получают. А тут.... Почему положительные из всех лабораторий принимают, а отрицательные нет. И все таки, главное- почему мой ребёнок при всех выше перечисленных обстоятельствах остаётся в базе. Везде чистой воды бутофория. Естественно есть приказы, на которые вы ссылаетесь. Но самое страшное, что никто не видит людей. Все для галочки. Если необходимо, я могу подтвердить и документально. Есть электронная медицинская карта. Печально все это....И что я для себя из всей этой ситуации вынесла, что быть законопослушным гражданином у нас черевато. Почему пишу Вам? А больше получается некому.... никто ничего не знает при наличии стольких линий - 2,5 часа телефонных разговоров -7 звонков !!!... эмоциис уважением, Елизавета