C 15 апреля нет ответа на мое заявление о помощи.Нахожусь в Испании.Прошу помочь.

Сообщение опубликовал пользователь Михаил
04.06.2020 в 14:45

Здравствуйте,

меня зовут Кубарев Михаил Юрьевич.

Я нахожусь в Испании (г.Алтея) с 12 марта 2020г.

Обратный билет был приобретен на 11 апреля 2020г.

15 апреля 2020г. я заполнил и отправил через портал «Госуслуги» заявление (Анкету) «О гражданах, нуждающихся в помощи и организация предоставления помощи».

Анкета была зарегистрирована под №743104493.

О результатах рассмотрения Анкеты и оказании помощи мне ни кто не сообщил, помощь в размере 2400р не поступала.

Сделав незначительную корректировку Анкеты я повторно отправил ее через «Госуслуги» 27.04.2020, где она и была зарегистрирована  под № 756487322.

Опять ответа не поступило.

С 18 мая каждые три дня звоню на горячую линию госуслуг 7 (495) 2497577.

20 мая мне сообщили, что заявление в МИД рассмотрено, но ответа нет.

После этого трижды звонил, проследний раз сегодня 04.04 в 12.17. Оператор в четвертый раз отправил запрос в МИД.

Ответа нет.

Что мне делать? Денег не присылаете, вывозных рейсов нет, обычные самолеты не летают.

Прошу прислать ответ по СМС на тел. +79219552595 или почту 7070280@mail.ru.